Thema:

Erfolgsfaktoren von Communities of Practice
Bearbeiter:

Dipl.-Wi.-Ing. Katja Zboralski
Betreuer:

Pror. Dr. Hans Georg Gemünden
Ort:



Technische Universität Berlin
Problembereich:

Wie kann der Erfolg von Communities of Practice (CoPs) gemessen werden?
Welchen Erfolg erzielen einzelne CoPs?
Welche Eigenschaften der CoP, der Mitglieder und des Umfelds beeinflussen den Erfolg?
Ziel:

Im Rahmen dieser Arbeit soll untersucht werden, welchen Nutzen Communities of Practice dem Unternehmen, aber auch dem einzelnen Mitglied bringen und wovon dieser Erfolg abhängt. Um die Haupttreiber des Community-Erfolges bestimmen zu können, werden die in der Community stattfindenden Aktivitäten, die Community-Identität, die Relevanz des behandelten Themas, die individuelle Motivation der Mitglieder, diverse Charakteristika der Mitglieder sowie verschiedene Umfeldfaktoren analysiert.
Methode:

Identifikation von Erfolgsfaktoren des Wissensmanagement bzw. von Communities of Practice unter Berücksichtigung aktueller Forschung;
Validierung der identifizierten Erfolgsfaktoren durch Experteninterviews;
Großzahlige Befragung von Community-Mitgliedern verschiedener Unternehmen (pro Community: Befragung des Brokers sowie von 30 Mitgliedern) mit standardisiertem Fragebogen;
Statistische Auswertung der Ergebnisse und Überprüfung des Bezugsrahmens mittels konfirmatorischer Faktorenanalyse sowie hierarchisch moderierter Regressionsanalyse
Stand des Projektes:

Beginn der Datenerhebungsphase
(vorläufige) Ergebnisse:

Mai 2004
Keywords:

Wissensmanagement, Erfolg - faktor, Motivation
© 2004 Kommission für Technologie- und Innovationsmanagement